一、为进一步加强政风行风建设，提高工作效率和服务质量，树立“廉洁、勤政、务实、高效”的民政部门良好形象，特制订本制度。

　　二、行政过错责任追究对象：局机关工作人员。

　　三、违反有关政策和规定，有意或过失构成执法过错的,追究有关人员责任：

　　1、对因不熟悉有关法律、法规、政策、规定、办事程序等构成执法过错的；

　　2、在办理事项过程中，未向申请人履行法定告知义务，没有做到一次性告知的；

　　3、对符合条件的申请、许可、审批不予受理或故意推脱，超过办理时限的；

　　4、利用职务之便以权谋私，接受管理和服务对象、企业、个人宴请、礼品、礼金、有价证券、外出旅游等，不依法办事，有失公开、公平、公正原则的；

　　5、不按法定程序、时限办事的；不能较好的执行上级关于“行政权利公开透明运作”的规定，对应当向社会公开的行政职权，不公开或假公开以及不完全、不按时公开的；

　　6、无故脱岗延误了上呈下达时间造成严重后果的。

　　四、追究办法：

　　1、设立“办事服务反馈卡”制度，实行动态跟踪管理。对每项工作的落实情况，特别是对来我局办理有关事项的服务对象是否存在推诿、刁难的行为。与股室目标考核有机结合起来，以保证追究制度的落实。

　　2、对出现执法过错的当事人，经调查核实，视情节分别给予批评教育、通报批评、评为不称职的、调换岗位、纪律处分等，直至追究刑事责任。

　　五、保障措施：

　　1、切实加强对行政过错责任追究工作的组织领导。成立行政过错责任追究工作领导小组，负责全局的行政过错责任追究制度的组织实施和监督检查。领导小组下设办公室，具体负责执法过错责任追究的实施。

　　2、把握工作重点，注重提高机关工作人员执法水平和执政能力，重点学好用好《中华人民共和国行政许可法》、《国家公务员暂行条例》以及其它有关政策和制度。要突出抓好管理人、财、物及有审批权限的重点股室。

　　3、加大执法过错责任追究制度落实的监督检查力度，定期不定期开展执法监察工作。本着“事实清楚、手续完备、证据确凿、处理得当”的原则，对工作中出现的行政不作为和执法过错行为，依据有关规定，合理公正地予以追究。