随着服务的深入，谷东群众对洪德社工的认可度和信任度也逐步加深。近期，不断有群众找到社工反映困难邻居的生活情况，还亲自带社工到困境家庭走访，希望邻里之间能奉献一份力量，帮助到最有需要的人。

2018年10月15日和2018年10月21日，洪德社工分别在不同群众的带领下，与4名为老服务志愿者一起到独居的孤残家庭进行家访，并带去御寒衣物、鸡蛋等慰问品，并给4名单亲的留守孩子送去书包和文具。之后，洪德在谷东家长微信群号召群众积极参与到对困难家庭的互助行动中，共同创造互帮互助温暖和谐的乡村民风，为需要帮助的家庭带去温暖和积极生活的力量。